Givaudan, che ha registrato nel 2021 un fatturato di 6,7 miliardi di franchi con un free cash flow del 12,6%, ha lanciato un servizio di co-creazione uomo-macchina basato sull’intelligenza artificiale (AI) in collaborazione con il Tmall Innovation Center (TMIC), “consentendo ai clienti – si legge nel comunicato ufficiale pubblicato sul sito di Givaudan – di realizzare la propria visione olfattiva con un campionamento di insuperabile velocità nell’esclusivo mercato cinese dell’e-commerce”.
Da giugno 2021, Givaudan collabora con Tmall, la piattaforma business-to-consumer (B2C) del gruppo Alibaba, per combinare le sue competenze nell’ambito della produzione di soluzioni di fragranze creative con la capacità, del laboratorio di innovazione T-Lab, di analizzare i dati di comportamento dei consumatori. Il progetto, che si chiama ‘Creatogether‘, sfrutta la versione aggiornata di TLAB 2.0, utilizzando i dati della mappa della cultura olfattiva di TMIC e Carto, l’assistente alle fragranze di Givaudan realizzato con il supporto dell’intelligenza artificiale.
“Il nostro modello unico di co-creazione consente ai marchi di essere profondamente coinvolti nel processo di creazione delle fragranze. Grazie a un touch-screen visivo, i clienti sono in grado di realizzare rapidamente la loro visione olfattiva – ha affermato Yaling Li, Head of Fragrances Greater China & Korea -. Il processo interattivo viene svolto in stretta collaborazione con i nostri profumieri, sfruttando le ultime informazioni sui dati di TMIC e le infinite capacità creative di Carto”.
Cinque i passaggi previsti per la creazione di fragranze con ‘Creatogether’: fase di ideazione creativa, che include ricerche e analisi approfondite, esplorazione visivo-olfattiva, co-creazione digitale della fragranza con tecnologia di campionamento istantaneo AI, presentazione della fragranza commercializzata, infine, la convalida del nuovo prodotto, la strategia di lancio e il piano di marketing.
“Siamo orgogliosi di supportare Givaudan nello sviluppo di questo nuovo servizio di co-creazione per l’industria delle fragranze – ha dichiarato Tian Qi, Head of Tmall Innovation Centre -. Il nostro obiettivo comune è portare soluzioni agili sul mercato collegando le informazioni sui consumatori con la conoscenza e l’esperienza del settore, in modo da fornire agli utenti prodotti di fragranze istantanei, accurati e personalizzati”.
