Kiko Milano ha avviato una collaborazione con Logistics Reply, società del gruppo Reply specializzata in soluzioni innovative per la supply chain, con l’obiettivo di rendere più efficienti le operazioni di e-commerce nel Regno Unito. In risposta alla crescente domanda di shopping online nel mercato britannico Kiko Milano, ha aperto un nuovo dark store a Londra, un centro di distribuzione che, pur non essendo aperto al pubblico, è dedicato esclusivamente all’evasione degli ordini online.
Il progetto ha visto il lancio del dark store e l’attivazione del sistema in soli quattro mesi, con il magazzino che è diventato pienamente operativo e gestito dal team interno di KIKO. Questo ha comportato una significativa riduzione dei tempi di consegna e un miglioramento della disponibilità dei prodotti in tutto il Regno Unito.
“La nostra missione – ha dichiarato Paul Devin, managing director UK di Kiko Milano – è soddisfare i clienti con prodotti innovativi e di alta qualità, consegnati con rapidità e affidabilità. Questa soluzione ci ha permesso di dimezzare i tempi di consegna dell’e-commerce. Logistics Reply è stato un partner di fiducia durante tutto il progetto, con una reattività e un supporto continuo eccellenti”.
Questa partnership segna un’importante tappa nel percorso di trasformazione digitale di Kiko Milano, consolidando l’impegno del brand verso l’eccellenza operativa e un’esperienza cliente di alta qualità.
