Ethos Profumerie, Società Consortile per Azioni che conta oggi 260 punti vendita in tutta Italia guarda al futuro con strategia, fiducia e ottimismo. Infatti il 2020 si è concluso con un risultato a sell out che traccia Ethos Profumerie come gruppo che ha sicuramente aiutato il mercato a limitare le sue gravi perdite grazie al -12,28% registrato al sell out verso il -27,10% del mercato: 15 punti meglio del mercato che fanno ben sperare la compagine per il 2021. Strategia di importante crescita nel gruppo che ambisce a consolidarsi come primo gruppo italiano di profumeria tradizionale organizzata in Italia. C’è grande fermento e grande movimento dal lato associativo e si stanno valutando le molte richieste di ingresso che arrivano e che saranno attentamente valutate nell’ottica di consolidare sempre più il dna e la natura del gruppo così da portare avanti un messaggio di coerenza nei confronti di industria e consumatori.
“Il cuore del nostro business – afferma il direttore generale Mara Zanotto – da oltre 25 anni, sono le nostre famiglie di imprenditori. Sul percorso e sul lavoro delle generazioni dei nostri imprenditori fondiamo la nostra storia da cui partiamo per unire tutti in un gruppo moderno, organizzato, solido e forte da ogni punto di vista. Il mondo cambia molto velocemente e noi ci siamo attrezzati per cambiare insieme a lui. Tracciare il solco, non camminare su una strada spianata è uno dei principi guida di questa gestione. Innovare senza tradire il proprio dna, progredire senza dimenticare le proprie radici, lavorare con rispetto e condivisione nei confronti di tutta la compagine sono gli ingredienti di una ricetta che ha prodotto grandi risultati e che ne produrrà di veramente inaspettati nel brevissimo futuro”.
Tra le strategie di crescita ci sarà una spinta verso l’e-commerce che sarà online nei prossimi mesi e sulla digitalizzazione dei punti vendita grazie al nuovissimo strumento del ‘Digital Beauty Consultant’ che dal primo di marzo porta anche online servizi unici caratterizzati dall’expertise e dalla relazione umana con il personale instore. Il Digital Beauty Consultant parte dal dare la possibilità al cliente di prenotare la sua consulenza online grazie ad un’agenda condivisa col punto vendita, per passare allo scontrino sospeso che consente di memorizzare la lista dei prodotti consigliati, fino ad arrivare ad un codice dedicato che permette di finalizzare la vendita in qualsiasi momento, sia online che offline dando la possibilità di avere un feedback statistico sui tassi di trasformazione di ogni azione effettuata.