Oggi, 1 luglio 2019, Shiseido lancia su larga scala un’innovazione nel mondo cosmetico: si tratta dell’IoT (Internet of Things) Optune, che offre un servizio di personalizzazione dello skincare, e che per la prima volta lancia un modello di business a ‘subscription’. Il servizio infatti viene offerto al prezzo mensile di 10mila yen (pari a circa 81,50 euro) Questo sistema permette di trovare il prodotto ideale tra 80mila possibilità di ‘match’, in base alle condizioni meteorologiche. all’ambiente in cui ci si trova, agli orari della giornata, ai vissuti interiori (stress e mood) e, chiaramente, alle caratteristiche della propria pelle.
Optune funziona attraverso un’app per iPhone, che usa un algoritmo per analizzare le condizioni della pelle attraverso una foto della stessa, nonché la temperatura e l’umidità dell’ambiente circostante, e la qualità del sonno che influenza il ritmo biologico e che viene rilevata automaticamente dall’app. Questi dati vengono inviati ad apposite macchine che definiscono uno slot di 5 prodotti skincare che vengono consegnati all’utente a domicilio, insieme a un dispenser. La persona quindi deve inserire la propria mano all’interno del dispenser per ottenere il prodotto finale ideale, con il mix corretto tra i 5 prescelti.
Il servizio è stato lanciato in versione Beta lo scorso marzo 2018 per un limitato numero di utenti, con 1.000 possibilità di miscele, che adesso sono diventate 80mila.
