Tanti sono gli eventi di approfondimento nell’ambito della prossima edizione di Cosmofarma Exhibition, manifestazione di riferimento per il mondo della farmacia in programma a Bologna dal 12 al 14 aprile 2019. In particolare sabato 13 aprile si terrà il convegno ‘Reparto dermocosmetico: vendita etica ed efficace’, dove il farmacista è chiamato a riconsiderare l’importanza della cosmesi per introdurla tra le pratiche essenziali che fanno capo all’educazione alla salute, di cui proprio il farmacista è l’autorevole e accreditato professionista che le rappresenta.
Il tema è d’attualità perché capita spesso che i farmacisti considerino la cosmesi come un settore con una valenza inferiore a quella del farmaco, che rimane la ‘parte nobile’ della loro professione. In realtà, come ha raccontato in passato a Pambianco Beauty Roberto Valente, direttore di Cosmofarma, “non si dovrebbe dissociare il concetto della salute da quello della bellezza e del benessere. Purtroppo non sono tante le farmacie che hanno saputo sfruttare la crescita dei comparti a libera vendita (beauty, integratori, farmaci da banco), né quelle che hanno creato reparti dermocosmetici, cabine estetiche e specializzazioni ad hoc”. Valente sottolinea che è necessaria una formazione specialistica che renda le farmacie garanti della salute a 360 gradi, anche perché in farmacia le persone si aspettano una consulenza maggiore rispetto a quella che trovano nelle catene di profumeria. I prodotti beauty vanno raccontati, spiegati, narrati in modo accattivante, e l’arte dello storytelling è un aspetto che manca tra le competenze della farmacia. “Il cliente va preso in carico in toto – conclude – e in modo olistico. Il benessere di una persona è psicofisico, e questo significa che avere la pelle più luminosa e il viso curato contribuisce alla serenità della persona”.
La farmacia, insomma, deve diventare il luogo in cui la persona si sente presa in carico nella sua totalità e, in questo contesto, la bellezza diventa ‘cura di sé’ e va quindi gestita da un punto di vista scientifico, ma anche emotivo e psicologico.