Hilko prahl spiega gli obiettivi e le strategie del gruppo, dopo la crescita ancora a doppia cifra del 2017.
Un giro d’affari che nel 2017 ha superato per la prima volta la soglia dei 400 milioni di euro, 500 dipendenti in tutto il mondo e tre brand cosmetici (Essence, Catrice e L.O.V) distribuiti in oltre 80 Paesi. Sono questi i numeri di Cosnova Beauty, la società cosmetica tedesca che continua a crescere a doppia cifra, anche in Italia. “Siamo estremamente soddisfatti della crescita e del risultato dello scorso anno. Abbiamo archiviato l’ultimo esercizio – ha sottolineato l’AD Hilko Prahl che guida la società insieme a Christina Oster-Daum, Javier González e Mathias Delor – con un fatturato netto di 424,9 milioni di euro in crescita del 15% rispetto ai risultati dell’anno precedente”. La Germania si conferma il primo mercato per la società che è diretta a livello globale dal suo quartier generale di Sulzbach, con una percentuale del 35,1% (fonte Nielsen, settimane 1-44/2017), Cosnova Beauty ha ottenuto la più alta quota di mercato a volume nel settore cosmetico tedesco per il secondo anno consecutivo. Anche per l’anno fiscale 2018, l’amministratore delegato prevede di proseguire con il successo della società e di chiudere l’anno con un altro incremento delle vendite a double digit.
Come è ripartito il fatturato per i diversi marchi? Quale sta performando meglio?
A livello di turnover il nostro primo marchio è Essence, ma ci tengo a sottolineare che la crescita di Catrice è stata a parità di perimetro, più che proporzionale. Per far crescere entrambi i marchi, continueremo a puntare sulle innovazioni di prodotto, sull’attenzione verso la distribuzione e su nuovi mercati. Senza dimenticare le potenzialità inespresse (per noi) del canale delle vendite e-commerce.
In Germania continuate a crescere a doppia cifra. Come vanno gli altri mercati?
Le nostre vendite lorde al di fuori del nostro mercato principale, quello tedesco, sono aumentate del 18,6% lo scorso anno. Abbiamo dunque registrato la più grande crescita a livello internazionale dalla fondazione della società. Mercati come quello statunitense, in crescita del 30%, sono parte del nostro successo.
E in Italia?
Nel 2017 abbiamo creato la filiale Cosnova Italia e siamo orgogliosi di aver generato nel primo anno un aumento a doppia cifra del giro d’affari. Continuiamo a crescere molto bene anche nei primi mesi del 2018, e le prospettive sono elevate anche per tutto l’esercizio. Stiamo continuando a lavorare sulla distribuzione, per creare rapporti stabili e di fiducia con i nostri clienti perché siamo consapevoli delle potenzialità dei nostri marchi che sono pronti a conquistare ulteriori quote di mercato.
Pensate di entrare direttamente in nuovi Paesi in aggiunta alle due filiali già esistenti in Usa (New York) e in Italia?
Il mercato cosmetico brasiliano è uno dei più importanti mercati al mondo e offre un potenziale straordinario per i nostri brand. Abbiamo creato Cosnova Brasil Cosméticos Ltda a San Paolo, Brasile e non vediamo l’ora di lanciare quest’anno il nostro brand Essence.
Quali sono i fattori chiave del successo di Cosnova in più di 80 Paesi nel mondo?
Cosnova si concentra esclusivamente sulla categoria del make-up e questo ci consente di avere marchi di successo come Catrice e Essence, che offrono prodotti a un prezzo competitivo senza rinunciare a qualità e innovazione, che restano i nostri valori portanti. Inoltre, oggi i consumatori sono ben consapevoli della qualità dei prodotti e del loro valore. I nostri marchi soddisfano le esigenze dei consumatori i quali, dopo averli provati rimangono entusiasti. Siamo molto orgogliosi che anno dopo anno, collezione dopo collezione, la fidelizzazione col cliente continui a crescere.
Come riuscite ad avere prezzi bassi e allo stesso tempo mantenere alta la qualità?
Cosnova concentra la produzione su fornitori specializzati in Europa e questo non solo ci dà la possibilità di avere una massa critica per la produzione a costi competitivi, ma ci fornisce anche quella garanzia di qualità che richiediamo per i nostri prodotti.
L’altra faccia della medaglia: come viene percepito dai negozianti il low price?
Essence e Catrice hanno effettivamente cambiato le regole del gioco all’interno della categoria. Entrambi i marchi offrono altissima qualità e grande innovazione, ad un prezzo estremamente competitivo. Per rendere questo possibile, i margini percentuali connessi sono leggermente inferiori alla media della categoria. Tuttavia, grazie al traffico extra generato nei negozi e ai volumi estremamente elevati di prodotti venduti, i nostri brand sono molto redditizi per i nostri partner al dettaglio e contribuiscono alla crescita della categoria. Infatti la maggior parte dei nostri partner rimane fedele ai nostri marchi per lunghi anni potendo gestire un business sano e reciprocamente proficuo.
State investendo sull’e-commerce? Il futuro del beauty va verso questa direzione?
Il 2017 è stato l’anno decisivo per portare avanti la nostra espansione digital. Per noi gli elementi trainanti sono i nostri consumatori e la sfida di offrire loro novità e servizi digitali per accogliere, risolvere o semplificare le loro richieste. Sappiamo che i nostri sono clienti attivi nel mondo digitale in quasi tutte le fasce di età. Seguendo l’esempio di L.O.V, lanceremo in Germania lo shop online anche per i brand Essence e Catrice nel 2018 per sorprendere i clienti con nuove ed eccitanti esperienze di brand.
di Chiara Dainese
