Coty sta intraprendendo una strada verso un maggiore sviluppo del business digital. I risultati del secondo quarter 2018, chiuso il 31 dicembre scorso, relativi alla divisione Consumer Beauty del colosso americano mostrano una crescita del 14% dei ricavi a oltre 1 miliardo di dollari, con l’utile operativo adjusted in accelerata del 19% a 132 milioni di dollari. L’aumento della redditività, secondo quanto ha riferito il CEO Camillo Pane nella scorsa ‘call’ e riportato da Glossy.co, è legato soprattutto a Younique. La divisione ha recentemente investito sul rilancio di Cover Girl, ma è soprattutto il social e-commerce di bellezza, di cui Coty detiene il 60% del capitale azionario, a mostrare numeri in forte accelerata.
Quando la multinazionale del beauty ha preso la quota della piattaforma di vendita online per 600 milioni di dollari, Younique contava 800mila ‘sellers’ (figure a metà tra il venditore e l’influencer) mentre lo scorso dicembre era già a quota 230mila sellers. Il modello di business è quello delle vendite dirette, trainato da ‘presentatrici’ come avviene nello shopping a domicilio, ma l’originalità è che ogni venditore-presentatore è fornito di un sito e-commerce personale, viene formato a livello di digital marketing da training tenuti da esperti, e promuove i prodotti sui social, in particolare su Facebook e Instagram, con il suo personale account o con account dedicati. Grazie a tool particolari, inoltre, le ‘sellers’ promuovono party virtuali a cui accedono le persone invitate, e l’acquisto avviene con particolari scontistiche.
Sempre in ottica digital, Coty ha lanciato un pitch per selezionare e promuovere le migliori start up tecnologiche sul tema dell’intelligenza artificiale. Il vincitore riceverà 100mila dollari e il supporto strategico del digital team di Coty. Le idee verranno presentate anche durante il Digital Accelerator Summit, in programma il 27-28 marzo prossimi a Londra e New York, iniziativa promossa nel 2017 per creare un link tra il personale dell’azienda e le più avanzate realtà tecnologiche sul mercato.