In un contesto in cui il settore beauty è sempre più orientato a quote di mercato e fatturati, Sisley continua a puntare su ricerca, innovazione e qualità del servizio come leve di crescita. È questa la strategia delineata da Riccardo Ferrari, general manager di Sisley Italia, secondo cui il marchio sta registrando performance superiori alla media del mercato e continua ad ampliare la propria base di consumatrici. “In un mercato che parla di quote e fatturati – ha dichiarato Ferrari – Sisley continua a parlare di prodotti e servizio. È questo che ci permette di crescere oltre la media del mercato e di reclutare sempre più consumatrici”.
A sostenere i risultati hanno contribuito anche i lanci realizzati nel corso dell’anno, selezionati per la loro qualità e capacità di innovazione più che per il numero. “La ricerca rimane sempre al centro del nostro business model”, ha sottolineato Ferrari.
In questo percorso si inserisce anche Neur|aé , il brand del gruppo dedicato alle neuroscienze applicate alla cosmetica, che a due anni dal debutto continua a crescere. Pur proponendo un approccio differente e più olistico al benessere della persona, Neur|aé condivide i principi fondanti del gruppo: forte investimento nella ricerca scientifica, innovazione e un elevato livello di assistenza e servizio. “Con Neur|aé proponiamo un approccio nuovo, basato sulle neuroscienze e su una visione olistica delle esigenze dei consumatori. Ma i fondamentali restano gli stessi: ricerca, innovazione e un livello di servizio molto elevato. È questo che ci permette di differenziarci sul mercato”, ha concluso Ferrari.
