Equivalenza, brand spagnolo specializzato nella produzione di profumi e prodotti di benessere, spinge sulla sostenibilità per crescere sul mercato italiano, grazie in particolare al Refill, sistema rivoluzionario adottato dall’azienda che consente ai clienti di ricaricare i flaconi vuoti presso gli stores del gruppo. “Una pratica – spiega Davide Capizzi, country manager di Equivalenza – che ci permette di abbassare notevolmente l’impatto ambientale del prodotto. Grazie a questa filosofia green abbiamo riutilizzato dal 2017 5,3 milioni flaconi di profumo risparmiando 653 tonnellate di vetro e, per quanto riguarda i cosmetici, siamo in grado di abbattere fino al 90% il consumo di plastica, e di ridurne i costi”. Il sistema di ricarica è disponibile per tutti i profumi, in vari prodotti della linea di profumazione per la casa e per la linea di cosmetici (sia per i prodotti in vasetto che per i roll-on). “Stiamo, inoltre, lavorando per il lancio di una gamma permanente di make-up che vedrà dei prodotti realizzati con packaging ricaricabili”, prosegue il manager – e la linea, si stima, sarà disponibile nei negozi del brand a partire dal 2023, consentendoci in questo modo di proporre alle nostre clienti un’offerta completa legata alla routine di bellezza e di proporci come un’azienda di riferimento nel mondo beauty”.
Il brand, che opera quasi totalmente in licenza, conta oggi su una rete di oltre 600 punti vendita in 26 Paesi diversi. Di questi, 220 si trovano in Italia. “La Penisola rappresenta per noi il primo mercato ed è arrivato a rappresentare un’importante percentuale del fatturato globale – continua Capizzi – e il trend da inizio anno è molto positivo e viaggiamo su una crescita a doppia cifra grazie ai consumatori italiani che sono molto attenti alla cura della casa e della persona”. Un successo merito anche dell’espansione della rete che ha visto il brand inaugurare lo scorso anno 18 nuovi punti vendita (tra i quali uno store in Corso Buenos Aires a Milano), concentrati perlopiù nel Centro e Sud Italia. “Entro giugno 2022 prevediamo 20 nuove aperture che saranno localizzate soprattutto nel Centro-Nord Italia, in particolare in centri commerciali di fascia alta in cui oggi non siamo presenti. Inoltre, ci apprestiamo a sviluppare delle special collections per il mercato tricolore nel campo dei profumi”, racconta Capizzi.
Di pari passo prosegue l’impegno del brand in ottica multicanale, con l’obiettivo di integrare i diversi canali di vendita, dal digitale al negozio fisico, così da offrire una migliore customer experience. Per questo, prosegue Capizzi, “negli ultimi anni abbiamo investito con forza nell’immagine dei nostri negozi che rappresentano il nostro biglietto da visita. Di recente, abbiamo lanciato un nuovo layout, più dinamico, in cui forme e materiali si alternano in un armonioso gioco di contrapposizioni di toni neutri e colore, guidando il consumatore nel processo di engagment, con il quale rinnoveremo il 20% della rete entro giugno e il 100% entro i prossimi due anni”.
Infine, conclude Capizzi, “in un mercato fortemente competitivo come quello italiano continueremo a puntare con forza sulla formazione delle nostre beauty consultants, così da innalzarne ulteriormente il livello di competenza”.
