Riattivare la reputazione dei brand sul punto vendita e promuovere temi legati alla sostenibilità sociale, economica e ambientale. È questo l’impegno di Proma, azienda che da oltre 15 anni realizza le strategie di marketing di brand e retail sul punto vendita con sistemi espositivi e servizi di field marketing, logistica promo-pubblicitaria, produzione di materiale punto vendita, progettazione e innovation design. Per Proma creare e mantenere gli ambienti accoglienti, emozionali, ordinati e riforniti è da sempre un’attività fondamentale a sostegno delle vendite e delle logiche di ‘sanificazione’, oggi indispensabili. “Siamo convinti – sottolinea Valeria Concardi, marketing and communication manager di Proma – che un approccio collaborativo tra aziende e operatori del settore sui temi legati alla sostenibilità sociale, economica e ambientale sia un’opportunità di reazione all’attuale crisi in atto”. È ormai nota la richiesta dei consumatori di maggiori pratiche virtuose da parte dei brand: attenzioni che spaziano dai processi di lavoro interni all’azienda fino alla visual strategy nei punti vendita. È su questi aspetti che Proma si focalizza già da diversi anni. “Grazie alla collaborazione con un prestigioso cliente internazionale nel mondo della cosmetica – prosegue Concardi – che ha deciso di condividere con noi linee guida e tool operativi, stiamo affrontando un percorso importante che ci consentirà di rafforzare il nostro impegno per un futuro più sostenibile e di lavorare sempre più per obiettivi condivisi con i nostri partner. Un avvicinamento a standard globali in materia, che siamo sicuri porterà un valore aggiunto in termini di posizionamento sul mercato e di volumi di business”. Il dialogo con i player di grandi dimensioni apre ad una visione più ampia degli scenari in atto e consente di intercettare i trend e di affrontare con tempismo le sfide legate ai cambiamenti nel mondo dell’in-store branding. “Un approccio necessario per la crescita di un’azienda come la nostra, di dimensioni nazionali. Un contributo alla costruzione di una visione, non solo operativa, ma anche strategica della nostra attività”, continua la manager. La responsabilità nel concretizzare i piani di marketing di brand e retail non si esaurisce nella realizzazione del progetto espositivo o del servizio di merchandising assegnato. “Siamo consapevoli – prosegue – di sostenere la reputazione e l’immagine di marca dei nostri partner anche attraverso la nostra organizzazione, i nostri valori e il nostro modo di lavorare sul campo”. La consapevolezza e la competenza guidano le azioni. “Investiamo costantemente in formazione e tecnologia per interpretare al meglio le richieste del mercato e per essere veloci e trasparenti nella comunicazione con i clienti”. Il portale digitale My Proma CRM consente proprio la condivisione in real time di dati di progetto e di reportistica personalizzata con i clienti, favorendo i processi decisionali e l’operatività interna alle aziende partner. “Il nostro impegno, la solidità e la sensibilità nella scelta dei materiali ci rende pronti a sostenere le scelte dei nostri clienti finalizzate a riattivare gli acquisti in negozio attraverso layout e display che sappiano raccontare al meglio la storia dei brand e delle insegne, coinvolgendo e fidelizzando i consumatori. Una trasformazione di lungo periodo”, conclude Concardi.