Con il 2020, si amplia la società di servizi Beauty 3.0, a cui fa capo l’insegna di profumerie La Beautic: entrano nella compagine societaria 5 nuove società di profumerie con 16 negozi, portando il numero totale dei punti vendita La Beautic nella Penisola a 124 store e 41 ragioni sociali. Nello specifico, entrano Profumerie Brunella di Alfonsine , in provincia di Ravenna, con tre negozi, Beauty Luxury 41 di Pistoia, Profumerie Dragone di Taranto con due negozi, Profumerie Capone – El Charro di Napoli con 8 negozi, e Ada Profumerie di Chiusi, in provincia di Siena, con due negozi.
L’insegna La Beautic ha recentemente implementato una serie di servizi digitali per migliorare l’esperienza di acquisto e generare più soddisfazione nelle clienti. Tra questi, il ‘digital signage’, un totem con il quale il cliente interagisce per conoscere le promozioni, avere informazioni sui prodotti, accedere all’area riservata, e, in futuro, per attività di ‘gamification’, che sono attualmente allo studio e presto verranno implementate.