La formazione del personale diventa sempre più importante nel mondo della bellezza. Infatti l’azienda che opera nel canale professionale Pea Cosmetics ha istituito una divisione apposita per la didattica e la formazione, Uniqalab. L’azienda marchigiana che crea prodotti di bellezza per i centri estetici si pone quindi l’obiettivo di aggiornare le professionalità a cui si rivolge, perché il mercato italiano è molto competitivo, con una pluralità di canali e soprattutto una scarsa propensione al consumo.
I corsi di formazione puntano all’acquisizione di nuove risorse da parte dei titolari dei canali professionali per la gestione moderna dei centri estetici, che significa fidelizzare la clientela, imparare le tecniche di vendita, i tool e i servizi per incrementare il fatturato. Un altro topic dei corsi approfondisce la gestione delle risorse umane per organizzare al meglio il lavoro dei collaboratori e raggiungere obiettivi comuni.