Estée Lauder ha aperto oggi a Milano il primo negozio monomarca nell’area dell’Europa occidentale. Lo store, situato nella centralissima Via Dante, occupa una superficie di 40 mq il cui concept è stato studiato direttamente dalla casa madre di New York. “Siamo davvero orgogliosi di aprire qui a Milano il primo monomarca in Europa – ha dichiarato Fulvia Aurino, direttore della divisione Estée Lauder Italia – e per la nostra filiale, e per il brand in particolare, è un importante riconoscimento che premia il lavoro svolto negli ultimi anni, con nuovi investimenti e attenzione di tutto il nostro management. Milano è una città chiave per il mondo del lusso e del design nonché polo mondiale del turismo”.
Una beauty boutique che racchiude la filosofia del marchio, uno spazio ispirato alla sensibilità della fondatrice per coccolare e accogliere le sue clienti, ma in chiave moderna e innovativa, dove l’interazione è alla base della ‘beauty experience’. Infatti, non mancano gli iPad con YouCam, per sperimentare, in modo virtuale, le ultime tendenze make-up e capire immediatamente se quel determinato colore di rossetto ci piace. Così come non mancherà il servizio ‘Click and Collect’, ovvero fare shopping online sul sito estelauder.it e andare a ritirare i propri acquisti direttamente nella beauty boutique, evitando così i costi di spedizione o forzate attese domestiche.
“La nostra ambizione è che questa boutique diventi – ha proseguito Aurino – per i milanesi in primis ma anche per i turisti, la beauty destination della città più fashion d’Italia, dove trovare consulenti professioniste, capaci di attrarre e conquistare le beauty lover di tutte le età. Lo faremo portando in vita la massima espressione della marca in tutti i suoi aspetti, dal prodotto al servizio all’ambiente in cui questi vengono presentati. Perché per noi è sempre più importante conquistare e riconquistare nel tempo le nostre clienti”.