Strategie multicanali per Skin&Co. Il brand made in Italy di cosmetici lanciato a New York nel 2011 da Gabriel Balestra, punta infatti a sviluppare il mercato italiano con l’entrata nel canale farmacia con la linea Truffle Therapy. “La linea Truffle Therapy è cruelty free, non contiene parabeni, oli minerali, sls, e sarà disponibile dal primo di ottobre nelle farmacie di tutta Italia – ha dichiarato a Pambianco Beauty l’executive director Balestra – con una rete di 37 agenti che ci rappresenteranno sul territorio. Inoltre siamo già presenti da fine luglio con spazi dedicati in 8 department store Coin che da gennaio saliranno a 16″. Inizialmente, il brand veniva distribuito attraverso il retailer di shopping multimediale Qvc, ma i vertici aziendali hanno deciso di prediligere altri canali e di concludere questo accordo il 31 luglio con l’ultimo show.
Un canale importante è anche il portale di e-commerce. “Per rispondere in maniera sempre più efficace alle esigenze del mercato globale – ha continuato Balestra – e garantire un customer service d’eccellenza, abbiamo compiuto un investimento importante nel digitale, presentando a febbraio 2017 una piattaforma e-commerce dedicata al mercato italiano skinandcoroma.com, dove è anche possibile acquistare direttamente dalle pagine social Facebook e Pinterest grazie al Social Shopping”.
Skin&Co è anche molto presente in Usa nei principali department store come Nordstrom, nella catena Ulta, online e in tv, dove ha già conquistato celebrities come Oprah Winfrey, Madonna r Michelle Obama. “Stiamo ultimando il nostro nuovo showroom a New York – ha proseguito il manager – che sarà pronto tra settembre e ottobre e sarà la nostra vetrina principale per gli Stati Uniti. Siamo ancora una piccola realtà, ma dal 2015 al 2016 siamo cresciuti di otto volte il fatturato e puntiamo a replicare questa crescita anche nei prossimi anni. Nel 2016 le vendite hanno registrato una media di oltre 3 prodotti al secondo”. Il brand è venduto oggi in 16 Paesi nel mondo e, nel 2014, sono state 3,4 milioni le donne che hanno provato almeno un prodotto del marchio. In Asia (Hong Kong, Corea del Sud, Giappone), nel Regno Unito, in Germania, in Francia e in Nord Europa sia nei department store che tramite il Qvc Channel ed Amazon.
Inoltre, Balestra punta nei prossimi due anni a crescere nelle amenities grazie ad accordi con compagnie aeree e hotel di lusso. “Abbiamo appena siglato un contratto con un importante distributore per una linea di cortesia per gli alberghi che si svilupperà nei prossimi due anni”, ha concluso l’executive director.